lägenhet, råd om tvättstugan, husdjur, vad som gäller vid andrahandsuthyrning osv.
Som hyresgäst hos oss vill vi att du ska känna trygghet och trivsel i ditt bostadsområde, att du har inflytande över ditt boende och att du får den service du behöver.
Hittar du inte svaret på din fråga, tveka aldrig att höra av dig till oss.
VÄLKOMMEN HEM!
Om ett fel uppstår med en större skada som följd, och du inte anmält det, kan du bli ersättningsskyldig.
HÄR hittar du blankett för andrahandsuthyrning.
Blankett om anmälan autogiro hittar du här:
- Det är inte tillåtet att grilla på balkongen eller uteplatsen med gasol- eller kolgrill
- Skräp/möbler etc får inte finnas i allmänna utrymmen
- Gasolbehållare får inte förvaras i lägenhet, vinds – eller källarförråd
- Brandfarlig vätska t.ex bensin får inte förvaras i lägenhet, vinds – eller källarförråd
- Blockera inte trapphuset. Trapphuset är DIN väg UT och räddningstjänstens väg IN om det brinner
Tänk på detta när du flyttar in:
- Meddela Vattenfall minst 5 arbetsdagar innan din inflyttning
- Du gör det enkelt på www.vattenfall.se eller tel. 020 – 82 00 00
Tänk på detta när du flyttar ut:
- Meddela Vattenfall minst 10 arbetsdagar innan din avflyttning
Kol eller gasolgrill är endast tillåtet på avsedd grillplats om sådan finns på området.
Om inte annat står avtalat i hyresavtalet så är det tillåtet. Men tänk på detta:
- Släpp inte ut djur utan tillsyn
- Håll alltid hundar kopplade inom bostadsområdet
- Se till att hundar och katter inte förorenar på området, speciellt inte i närheten av barnens lekplatser
Saker som går sönder och tillhör lägenheten, har du rätt att få lagade.
Ring oss genast så att skadan inte förvärras. Är det ett mindre fel, kan du kanske få en reservdel från oss och laga felet själv. Vår service omfattar felanmälan och reparationer. Dessutom håller vår personal snyggt och rent i trappor, på gård och i andra gemensamma utrymmen.
I hyran ingår digitaltv från Telia med TV-paketet lagom samt Play + Lagom. Play + är en tjänst som gör att du kan titta på TV var du vill och när du vill, på din surfplatta, mobil eller dator. Här kan ni läsa mer om vilka kanaler som ingår Kanalutbud Telia tv paket lagom
Vill ni ha tillgång till Telias fulla TV-utbud med t.ex både C-more och Viasat, kan ni själva beställa detta från Telia.
Du kan också beställa bredband.
Du hittar priser och kan beställa här: Telia.se
Får du problem med Digital-TV vänder du dig till Telias kundtjänst på 90 200.
Så här fungerar fjärrkontrollen:
För allas trivsel – tänk på att
- Följ noga reglerna i tvättstugan
- Respekterar de tider som andra har bokat. Du får inte tvätta på tid som andra bokat utan deras tillstånd
- Läs och följ anvisningarna för tvättmaskinerna noga. Då får du också det bästa tvättresultatet
- Lämna tvättstugan så att nästa hyresgäst kan komma till i tid
- Städa efter dig. Lämna tvättstuga och torkrum i det skick du själv vill finna dem då du ska tvätta
Du har enligt hyreslagen tre hela månaders uppsägningstid.
Säger du exempelvis upp din lägenhet den 3 mars blir dina tre uppsägningsmånader april – juni. Du kan alltså inte tillgodoräkna dig innevarande månad som en uppsägningsmånad oavsett datum.
OBS! För tillfället kan uppsägningen lämnas i vårt brevinkast som finns i vår entrédörr. Det går också bra att mejla in din uppsägning till mellbo@mellerud.se.
- Du är skyldig att visa hänsyn. Tänk på att du i ett flerfamiljshus har grannar runt omkring dig.
- Störningar som höga skrik, hög musik och liknande är ganska onödiga om var och en tänker på att ingenting får höras in till grannarna. Detta krav är extra angeläget sent på kvällen
- Detsamma gäller om du borrar, spikar eller utför annan högljudd sysselsättning
- Ska du ha en större fest med många besökare, är det klokt att meddela grannarna i förväg
- Skaka inte mattor och andra föremål från balkong, loftgång eller fönster. Grannen under kanske har sitt fönster eller dörr öppen.Om någon röker i din familj eller bland dina gäster, så måste du se till att det inte kastas fimpar från din balkong, uteplats eller loftgång
- Balkonglådor och vädringsräcken ska sättas upp på balkongens insida och inte ut emot det fria
- Det råder rökförbud i alla gemensamma utrymmen exempelvis trapphus, tvättstugor, hissar, källare och vindar. Om du röker i lägenheten på ett sådant sätt att lägenheten kräver saneringsinsatser kan du bli ersättningsskyldig
- Hålla spis och ugn rena så att smuts och fett inte bränner fast
- Frosta av kyl och frys med jämna mellanrum. Låt isen tina av sig själv. Använd inte kniv eller hårda föremål – då kan skador uppstå
- Använd milda rengöringsmedel i WC, tvättställ, dusch och badkar
- Städa bakom spis och kylskåp
- Rensa bort hår och skräp i golvbrunnen i duschen
- Rengöra filtret i köksfläkten
Vilken temperatur ska jag ha i min lägenhet?
Melleruds Bostäders lägenheter ska hålla en temperatur på minimum 21 grader mitt i rummet under dagtid.
Vad gör jag om jag upplever att det är kallt i min lägenhet?
Då är det önskvärt att du mäter temperaturen själv i lägenheten innan du felanmäler till oss. För att mäta en korrekt temperatur i ditt rum ska du placera din termometer mot en innervägg eller mitt i rummet 1 meter upp.
När sätter Melleruds Bostäder på värmen i husen?
Värmen sätts på automatiskt när det blir kallare ute. Det innebär att det är temperaturen ute som styr. Under våren och hösten, som har kalla nätter och varmare dagar, kan det ibland ta en stund innan systemet hittar rätt balans. Då kan du uppleva att det blir lägre temperatur i lägenheten, men systemet reglerar detta på någon dag.